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抖店APP都有哪些功能

2020-06-06 517 自媒体大全

  抖店APP商家在移动端可以操作的功能包括:IM消息、今日业绩查询、待办事项查询等;暂时不支持移动端操作的功能包括:商品管理、订单管理、售后管理、资产管理和数据。

  登陆进入移动工作台商家后台可以看到三个主页面,分别是“首页”、“消息”、“我的”。

  在“首页页面”上可以查看“今日业绩”、“待办事项”、“常用应用”三个板块。其中,“今日业绩”具体涵盖支付数据、售后数据、店铺数据、财务数据,又可细分为“支付订单数”、“支付金额”、“店铺访客数”、“已发货售后量”等细分的数据指标,商家还可以根据个人需求对显示的数据字段进行调整。

  “消息”模块目前主要包括两类消息,一类是用户消息(即用户IM消息),另一类是平台消息(即平台消息通知)。抖音官方指出,移动工作台第一期上线的消息功能,一方面可以满足商家和客户随时随地交流互动的需求,不错过任何商机;另一方面可以方便商家及时接收平台的规则和活动通知。

  “我的”页面主要包括“我的客服”、“商家中心”、“设置”三个功能模块。其中,“我的客服”旨在为商家提供平台客服服务,解决商家在日常店铺运营中遇到的问题。商家有任何店铺经营问题都可以点击“我的客服”进行提问,平台客服会在8:00-20:00进行回复。点击“商家中心”可以直接进入“帮助中心”模块,商家可针对商家营销、推广拓流、关店等问题进行针对性搜索,以自助获取相应内容帮助。

  从现在的情况来看,“抖店”APP的上线表明抖音电商正在加速变现的节奏,还没有开通抖音小店的小伙伴要赶紧了。


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